绿雪集用户隐私协议
本版发布日期：2024年06月20日
生效日期：2024年06月20日
概述
绿雪集（以下亦称“我们”）深知隐私及个人信息对用户的重要性，也感谢您对我们的信任。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。
我们希望通过《绿雪集隐私政策》（以下简称“隐私政策”）向您说明：
1、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正常、必要的原则收集您的信息。
2、如果为了向您提供服务所需要将您的信息共享到第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要必。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并严格遵守相差法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文字确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
4、您在使用我们的服务时，我们会如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式，以便更好地保障您的权益。本隐私政策与您使用我们的服务息息相关，希望您仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并确认您已充分理解本隐私政策所释明的内容，在需要时可按照本隐私政策的指引做出适当选择。
6、本隐私政策适用于绿雪集APP为您提供的相关服务（以下合称为“ 我们的服务”）。
我们将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会根据法律的最新要求或者提供服务的需要不时更新本隐私权政策，但任何更新都会以显著的方式提醒您再次确认。一旦您同意使用或在我们更新本政策后同意继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本政策并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。本隐私权政策属于我们《用户服务协议》不可分割的一部分。
1.1、在您注册我们帐号时（仅限于经销商签约合同手机号码），您根据我们要求提供的个人注册信息；
1.2、在您使用我们网络服务(绿雪集经销商服务平台App)，我们自动接收并记录的您的浏览器和设备上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、第三方账号信息、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
1.3、当您通过我们的服务使用我们的关联方或合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析我们确认其来源合法或经您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。
1.4、您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
1.4.1、您在使用我们平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
1.4.2、我们收集到的您在我们服务中发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
1.4.3、违反法律规定或违反我们规则行为及我们已对您采取的措施。
1.5、设备信息收集说明
为了向您提供更好的服务体验和保障账号安全，我们可能会收集以下设备信息：
1.5.1、设备标识符：包括IMEI（国际移动设备识别码）、ANDROID ID、设备MAC地址等，用于设备识别、安全防护、反欺诈和统计分析。
1.5.2、网络信息：包括ICCID（SIM卡识别码）、BSSID（Wi-Fi MAC地址）、SSID（Wi-Fi名称）等，用于网络连接优化、位置服务提升和安全防护。
1.5.3、电话状态权限：用于获取设备基本信息，用于设备识别和安全防护，不会获取您的通话记录和通讯录。
1.5.4、存储权限：用于保存图片、视频、文件等内容到本地存储，以及从相册选择图片上传头像等。
1.5.5、收集目的：上述设备信息的收集仅用于提供基础服务、保障账号安全、优化用户体验和防止欺诈行为，不会用于其他商业目的。
1.5.6、收集方式：设备信息在您使用应用时自动收集，存储权限在您主动使用相关功能时申请。
1.6、第三方SDK信息收集说明
我们集成了以下第三方SDK，这些SDK可能会收集您的部分个人信息：
1.6.1、个推推送SDK：用于向您的设备推送消息通知，可能收集设备信息（包括BSSID、SSID等）用于消息推送和设备识别。详细信息请访问：https://www.getui.com/privacy
1.6.2、高德地图SDK：用于提供定位和地图服务，可能收集位置信息用于导航和位置相关功能。详细信息请访问：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
1.6.3、微信SDK：用于微信登录和分享功能，可能收集设备标识符信息。详细信息请访问：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
1.6.4、华为推送SDK：用于华为设备的消息推送服务，可能收集设备信息用于推送功能。详细信息请访问：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
1.6.5、小米推送SDK：用于小米设备的消息推送服务，可能收集设备信息用于推送功能。详细信息请访问：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
1.6.6、SDK管理：我们会对第三方SDK进行严格的安全评估，并要求其遵守相关法律法规和本隐私政策的要求。如第三方SDK违反约定，我们将要求其立即停止收集信息并删除已收集的信息。
2.1、我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和我们（含我们关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2.2、我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动，一经发现，我们有权立即终止与该用户的服务协议。
2.3、我们可能基于以下目的使用收集的您的个人信息：
2.3.1、向您提供产品或服务；
2.3.2、为改善我们的产品或服务，以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接收我们给您发送的商业广告，您可通过我们提供的方式进行退订。
2.3.3、为确保操作环境安全与识别会员账号异常状态和交易风险；
2.3.4、为商业决策提供产品或服务支撑，以进一步改进我们的产品和服务，可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测；
2.4、若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时（如与我们合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息），会事先征求您的同意。
3.1、在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
3.1.1、经您事先同意，向第三方披露；
3.1.2、为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
3.1.3、根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
3.1.4、如您出现违反中国有关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
3.1.5、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
3.2、在我们平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
3.3、其它我们根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4.1、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
4.1.1、适用的法律有明确规定；
4.1.2、获得您的明确授权；
4.1.3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
4.2、针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
5.1、在您未拒绝接受cookies的情况下，我们会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的我们平台服务或功能。我们使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
5.2、您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的我们网络服务或功能。
5.3、通过我们所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
6.1、我们帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
7.1、您可以通过以下方式来管理您的个人信息：
7.2、查询、更正您的个人信息
您有权查询、更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
7.2、账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息（如登录密码、头像、昵称、性别、简介），您可以登录绿雪集APP账号通过“我的—设置”执行此类操作。
7.3、搜索信息：您可以通过点击绿雪集APP搜索框访问或清除您的搜索历史记录。
7.4、订单信息：您可以通过访问绿雪集APP“我的-我的订单”页面查看您的所有订单状态。
如果您无法通过上述路径查询、更正该等个人信息，您可以通过我们的在线客服与我们取得联系。
7.5、您可以通过“查询、更正您的个人信息”中列明的方式。在部分信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
7.6、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
7.6.1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
7.6.2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
7.6.3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
7.6.4、如果我们不再为您提供相关服务。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
7.7、改变您授权同意的范围或撤回您的授权。请您理解，有些基本的个人信息是您使用我们服务所必需的，但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续调用附加功能收集您个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后，我们将无法继续为您提供您撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.8、如果您不想接受我们给您发送的推广信息，您随时可通过以下方式取消：
7.8.1、您可以根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信。
7.8.2、您可以根据推广邮件中的退订指引来取消我们给您发送推广邮件。
7.9账户注销
您可以联系在线客服提交账户注销申请，您的账户注销成功后，我们将停止为您提供服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
7.9.1响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
7.9.2、一般情况下，我们将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以通过本政策下方提供的联系方式与我们联系。
7.10、根据相关法律法规及国家标准，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
8.未成年人隐私保护
8.1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
8.2、对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
8.3、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
9.本隐私政策的适用及更新
绿雪集所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新，我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在绿雪集APP通过“我的 → 设置 → 隐私协议”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用支付宝时都查阅我们的隐私政策。
10.联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或者发现个人信息存在可能被泄漏等情况等，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在30天内回复您的请求：
通讯地址：福建省福鼎市双岳工业园区 联系电话：0591-5037288
11.开发者信息
开发者名称：福建绿雪芽茶业有限公司
通讯地址：福建省福鼎市双岳工业园区
联系电话：0591-5037288
电子邮箱：pancw@lvxueyatea.com